Житель Нижнего Новгорода едва не замерз в лесу, звоня в 112
Даже если у вас в кармане мобильный телефон с заряженным аккумулятором и GPS/ГЛОНАСС чипом, далеко не факт, что служба 112 поможет вам в экстренной ситуации. В этом пришлось на собственном горьком опыте убедиться жителю Нижнего Новгорода.
Никто не придет
Произошло это около месяца назад – в конце января. Попросив друзей высадить его недалеко от пригородного поселка, от которого можно было вызвать такси, 37-летний житель Нижнего Новгорода отправился от трассы к домам пешком, однако заблудился по дороге.
Сам он утверждает, что был совершенно трезв, однако телефон, как назло, перезагрузился, оставив невольного «путешественника» наедине с его проблемами – пин-код он забыл, доступен остался только вызов экстренных служб. Не осталось даже возможности увидеть свои координаты на карте. Тут и выяснилось, что «служба 112» совершенно не работает так, как хотелось бы.
Хотя GPS мобильного работал в фоновом режиме, никакой помощи мужчина так и не дождался. Операторы предлагали ему, цитируем «Российскую газету», «идти на свет домов и фонарей». Жаль, не посоветовали ориентироваться по звездам. После чего его переключили на полицию, которая рекомендовала «выйти на ближайшую улицу и посмотреть адрес».
Оказалось, вся разрекламированная «система 112» оказалась непригодна к простейшему уточнению координат звонящего. Как утверждают в полиции, патрульный экипаж «вслепую» искал потерявшегося с 4.30 до 6 утра в районе поселка, но так его и не обнаружил.
Выживший
Только к 12 часам пострадавшего случайно нашел лыжник, который и помог выбраться из леса. Результат – госпитализация и ампутированные пальцы на правой ноге.
В ведомствах перекладывают вину друг на друга – директор областной «Службы 112» утверждает, что его сотрудники действовали, как и следовало – передали вызов в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) города, а позже в полицию.
Так или иначе, ни у кого нет ответа на главный вопрос – почему автоматика не определила спутниковые координаты звонящего. Поисками ответов уже занимаются представители другого ведомства – Следственного комитета РФ.
112 не работает?
По данным «Российской газеты», идеально функционирующая «в вакууме» «Система 112» испытывает острый недостаток финансирования – после обострения международной обстановки в 2014 году в среднем по стране оно сократилось в разы, а все сроки развертывания сорваны.
По данным Счетной палаты РФ то, наблюдается недостаток взаимодействия между координирующими службами и непосредственно исполнителями-спасателями.
Кроме того, типовые решения, опробованные в пилотных проектах МЧС и Минкомсвязи, «на местах» заменяются на более дешевые низкокачественные варианты с ограниченным функционалом. В результате – подобные сбои в работе.
Будем надеяться, рано или поздно система начнет полноценно функционировать. Пока же единственный вариант в местности, где есть сотовая связь и мобильный интернет – отправить координаты близким со смартфона или, еще более простое решение – приобрести смарт-часы с возможностью экстренного вызова (такие предлагаются в нашем интернет-магазине, включая модели для детей и взрослых и даже просто кулоны с парой кнопок) – достаточно нажать одну кнопку и вашим близким поступит голосовой вызов с одновременной отправкой спутниковых координат. Спасение утопающих – дело рук самих утопающих.